「 コミュニケーション 」 一覧

仕事上で物事を決める時、自分たちらしさを表現するべきとして、会社側を中心にした発想で行なっていませんか？戦後からまもなく特需がやってきた日本ですが、当時は誰もが何もない時代だったので、プロダクトアウト …

朝、無事にサンタさんがやってきました。今年のプレゼントも、みんなの希望と違うもので、一番下の子は大泣き。。可哀想だから希望の物を買ってあげることにしました！それ以外の子はみんな大満足。早速朝から遊び始 …

メーカーなど商品開発に関わる人は、「思考展開図」なる物を活用しているそうです。これは、新しい発想から生まれた商品に対して、どのようなタイミングで発想し、どういう思考の変化から、実際の商品になったのかを …

仕事をしていて、違和感を覚えることってないですか？明らかにお客様が喜ばないのに、トップが決めたことだからと、イヤイヤ実践してみたり。社会人としてやってはいけないことを、若い子たちが当たり前のようにして …

いよいよ心理学を本格的に学び始めました。まず初めに驚いたのは、学問に古い新しいがあることでした。先生である衛藤さんが最初勉強していたことが、昔からある古典的な心理学だったそう。トラウマなど過去に体験し …

周りを気にせず、無邪気に真っ直ぐ、自分のやりたいことをやっている人って、どう思いますか？僕自身は、とてもうらやましく思い、さらに尊敬してしまいます。そんな人を見かけたらすぐに近寄り、どうやればそんな人 …

今日は、僕が先日聞いて思わず涙してしまった、感動のお話をしたいと思います。その舞台は東京ディズニーリゾート。世界的に有名な夢の世界で、その物語は起こりました。主人公は心に大きな問題を抱えた夫婦。そして …

子供に対して。恋人に対して。仲間に対して。小さい頃から肌身離さず持っていた人形やタオルから、仕事で使っているものや乗り物、ペットなどなど。生きていく上で、人やモノ、コトなど色々なものに対して大事にした …

会社の中で、あなたの上司は話をちゃんと聞いてくれていますか？また、部下の話をきちんと聞いてあげていますか？コミュニケーションエラーとして、中々会話がうまくいかない、もしくは人と接するのがどうも苦手、そ …

物事を行う上で、理由を明確にしておくと、スムーズにいくことが多いです。例えば飲食店でよく見られるオススメ。ただスタッフに「◯◯をちゃんと勧めてください。」と言ったところで、ほとんどの人がやらないでしょ …

名プレイヤーと名監督になるという理想を叶えるために、昨日は名プレイヤーになるための基本的な方法をお伝えしました。▶︎メルマガ「プレイヤーとしての力を高める」http://bit.ly/3 …

僕は、お店の中で忙しく動き回っている人がいるにもかかわらず、おしゃべりをしている人がいたら激しく指導します。それは、そんな人の気持ちを理解しようとしない人のことを、昔「根性が汚いヤツ」として教わったか …

三つ子の魂百まで。子育てをしていると、本当によく聞きましたし、自分自身かなり意識してきました。なので3歳まではもちろん、幼稚園を卒園するまで、可能な限り子供と一緒に過ごす時間を作りましたし、会話をする …

先日相談を受けたUさんのお話から。◆「えっ？本当にガンなの？」随分ご無沙汰していた母親から、珍しく電話がかかって来ました。いつもは面倒臭さからやり過ごしてしまうのですが、なぜかその日はすぐに電話に出て …

人間の成長段階において、個性＝アイデンティティが確立されると、次のステップへと進むことができます。正確には、幸せに過ごしていくために、さらにやるべきことがあるのです。それは、人とのつながりです。幼少期 …

何かにつけて、決めつけるように話す人っていませんか？「そうじゃない。こうやらなきゃいけないんだよ！」「本来のやり方とは違うんだけどね。。」「今回はいいけど、本当はこうやるべきなんだよね。」自分や他人、 …

昨日はコミュニケーションの基本として、信頼関係がとても重要だとお話し、いくつかテクニックをご紹介しました。今日も基本のお話を続けたいのですが、その前にWin−Winという関係についてお話をしたいと思い …

コミュニケーションは、仕事をする上でも、生活する上でも、非常に重要な能力。意識しないでも普通にできる人は問題ないですが、多くの方が苦労をすることもあるのではないでしょうか。今日は改めて、何を意識すれば …

人間関係って難しいですよね。基本的に相手は何を考えているのかわかりません。時々顔に出る人がいるので、その場合はわかりやすいんですけどね（笑）なので、相手が何を心で思っているのか、何気ない会話をしながら …

非行に走ってしまう子や、ついつい盗みに走ってしまう子。自分の体を傷つけてしまう子。何事もなく普通に過ごしている子がいる一方で、育った環境が影響しているのか、社会の中で道がそれてしまったと言われてしまう …