ずっと積読されていたユニクロの柳井社長著である『一勝九敗』を、
ようやく読みました。
200ページちょっとの薄い単行本でしたが、大成功を収めている実業家の生き方、働き方、
そして考え方をしっかりと学ぶことができました。
そもそも実家の家業を継いだのは有名な話。
そこからチャレンジを続け、試行錯誤を重ねながら、
今では当たり前になったユニクロブランドを確立。
その所々における出来事を、柳井さん視点で知ることができる、
読みやすい良書でした。
その中で、特に印象に残ったことは次の3つ。
・終わらない挑戦
・スピード
・失敗を活かす
タイトルの通り、とにかくチャレンジし続けているというのが、
読んでまず思ったことでした。
父親がやっていた家業から、企業への転進。
カジュアルウエアへの挑戦。
世界進出。
どれも規模が大きく、それはそれは難しいことばかりですが、
「やってみなければわからない」
という基本的なスタンスで、とにかく動き続けているのです。
柳井氏が作った『起業家十戒』の一番最初に出てくる言葉が
「ハードワーク、一日二十四時間仕事に集中する」
というものがありますが、これなどまさにあくなき挑戦を続ける根本なのかもしれませんね。
ついつい疲れを感じ、手を抜いてしまう僕などと異なるのは、当然なのかもしれません。
成功するためには、寝ている時でさえ仕事のことを考えるほど情熱を傾け、
人生をかけて取り組まなければいけないことがよくわかりますね。
◆
そして、あくなき挑戦の中で、同じように感じることがスピード感。
張り巡らせたアンテナに入ってきた情報をもとに、
「これだ！」と思ったことは即決し、すぐに行動に移している印象があります。
失敗したらなどという考えなどは1ミリも無い。
顧客にとって、会社にとって絶対に良いと感じたことは、
どんな壁が立ちはだかろうと、必ず実行しているのです。
そして、時流に乗ってうまく起動に乗ったら、すぐに次の一手を打つ。
これは失敗だと判断したら、これまた即決して手を打っていく。
この判断スピードがものすごく早い。
フリースが大ヒットした結果ユニクロの名が全国に知れ渡り、
そこから大企業へと変わっていくのですが、
その時も即座にインターネット対応を行い、
新しい販路を確立していったのです。
また、イギリス進出の際も、急拡大した結果業績が悪化。
約3年ほどの期間で30店舗程度まで拡大したものの、
投資収益率（ROI）が悪い店舗を順次閉店。
最終的にはロンドン内にある5店舗にまで縮小しました。
だからこそアパレルという業界で高い収益率を確保できているのでしょう。
◆
こういった失敗を重ねるたびに、柳井氏は次に生かしていきました。
ユニクロブランドが確立し、さらに利便性を高めようとスポーツ専門の「スポクロ」や、
ファミリー専門の「ファミクロ」なるものを設立。
しかし、結果的には大失敗。
もともと一つの店舗で全てのニーズが賄えたのに、
それをわざわざ別の店舗に足を運ばなければいけないという不便性を生んでしまったのです。
その反省を踏まえて、ブランドは「ユニクロ」に一本化。
わかりやすく使いやすい店舗作りを突き詰めていったのでした。
また、先にあげたイギリス出店のやり方こそ失敗の極み。
代表である柳井氏の想いだけが先行してしまい、
現地を任された皆は拡大路線に走ってしまったのです。
その結果中身が伴わない店舗ばかりが誕生し、不採算店ばかりに。
そんな反省を生かし、中国の上海に進出した際は現地法人と提携し実験的にスタート。
そこで得た情報をもとに、売上が拡大してきてから新しく店舗を作っていくという、
確実な方法に切り替えました。
その結果、中国進出は順調に伸びていったそうです。
◆
柳井氏というと、今では長者番付に出るほどの大成功者。
多くの有名な起業家も尊敬する、まさに日本の宝であり、
真似ができるならやっていきたい大先生です。
だからこそ規模は大きく、まったくの別世界かもしれません。
しかし、人として、ビジネスパーソンとしてやっていることの基本は同じ。
今日あげた3つのことくらい、普段から意識してやっていきたいですね！
■【今日の質問】
「チャレンジしていますか？」
■【今日の名言】
「人生で一番悔いが残るのは、挑戦しなかったこと」
（柳井正｜実業家）
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【今日の「ヒント」】
ビジネスにおいて成功をおさめるために、
ユニクロの柳井氏が行なってきたことを真似してみてはいかがだろうか。
著書『一勝九敗』から学べる3つのこと。
・終わらない挑戦
・スピード
・失敗を活かす
しっかり意識して実践していきたいものだ。
心を動かせば成長が加速するって知ってる？
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