仕事をしていると、常に何かに追われていて、いつも忙しく、苦しい思いをし続けてる。
そんな辛い状況になったりしませんか？
僕は昔、あまりにもやることが多すぎて、しょっちゅう嫌になっていました（汗）
仕事をやってもやっても、次から次へとわいてくるので、一向に終わらないどころか、何かを無くさないとどんどん増えていってしまうのです。
家に帰っても残っている仕事のことで頭がいっぱい。
当然週末も仕事のことが気がかりになり、休んだ気にならないので、日曜日の夜などはいつも気が重たくなるのでした。。
結局、仕事もただただ苦しいだけになり、すぐにでも逃げ出したくなるくらい、嫌なだけのものに。
だから会社の帰りに飲みに行きたくなり、ついつい会社の愚痴に花が咲いてしまうんですね。。
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でも、今は仕事がたまらなく楽しいものになりました。
ふと考えてみると、家に仕事を持ち帰らなくなっていたからかもしれません。
何か問題が起こっても、必ずその場で解決してしまいますし、最悪持ち帰ったとしても、今できることが何もない状態なので、仕方ないからそうなったと、良い意味で諦めているからです。
仮に深く悩むくらい重たい問題を抱えてしまったとしても、とことん考えて明日やることを決めてあげることで、気持ちをスッキリさせています。
ここまで気持ちを切り替えるのは、慣れるまでは大変かもしれません。
しかし、普段から意識してやってみることで、徐々に習慣化されてきますよ！
いくつか具体的な例をご紹介しておきますので、参考にしてください。
例えば相手に対して少しでも気になったことがあったら、すぐにその場で相手に伝えるようにします。
その結果、問題が起きた時と同様、引きずることがなくなり、ほとんどその場で解決できるので、新しい次へと思考を動かすことができるんです。
ミスで会社に多大な迷惑をかけてしまった時などは、真先に誤りの連絡を入れます。
直接伺える時は直接、すぐに伺えない時は電話かメールで。
まずは謝罪を入れ、ミスにより被害が広がらないようすぐに行動し、上長に判断を仰ぎつつ、とにかく迅速に対応していきます。
もしかしたら首になるかも。。
そんな不安は後で考えれば良いのです。
とにかく全力で対応し、被害を最小限に食い止められたら、不思議と気持ちも落ち着いてきます。
それから、今後のことを悩めば良いのです。
この場合、首になることや給料が3ヶ月程減給してしまうなど、自分にとって最悪な状態を覚悟してしまいましょう。
不思議と実際には大きなおとがめなく、2、3注意されただけで終わりますよ！
また、お客様からのクレームも重たいですよね。
しかし、これも自分のミス同様真先にお客様に連絡し、誠心誠意謝り倒しましょう。
お客様のことだけを考え、ひたすら謝ることで、必ず解決する方法が見つかります。
ちなみに、僕は今まで何十個じゃきかないくらい、相当数のクレーム対応をしてきましたが、解決できなかった問題は一つもありませんでした。
その中で、実に9割程度の方がリピーターとして戻ってきてくれています。
クレームはチャンスと言いますが、誠心誠意気持ちを伝えれば、お客様はわかってくれますよ！
まとめると、相手が人間関係の場合だけは、その後全力でフォローを入れて、自分はもちろん、相手も嫌な気持ちが残らないようにだけ、しっかりと意識して取り組むことがコツですね。
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夏休みの宿題や、言われたことを後回しにしてしまうと、何かが起こったときに苦労してしまいます。
結局、常日頃から「めんどうくさい」と考えてしまうから、ついつい先伸ばしにして、後悔することになるのです。
どんなことでも、言われたり湧いて来たり、とにかく目の前に発生したなら、すぐにやってしまえばいいんです！
問題なら嫌な気持ちになる前に、犯人探しをする前に、原因を探って解決策を考え、まず問題をなくしてしまいましょう。
不安に思うことが起こったなら、まずはそう思ってしまう原因を突き止めて、不安材料を無くすことが大事です。
そうやって、とにかくすぐに行動を起こしてしまう癖をつけることで、自分の中にマイナス要因がなくなっていき、常に前に進んでいる自分ができあがりますよ！
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仕事をしていれば色々なことが起こるのは当たり前です。
それらに対していちいち動きを止めるのではなく、むしろスピードを倍にして、すぐにでも次に進める状態にしておきましょうね！
■【今日の質問】
「引きずっているものは無いですか？」
■【今日の名言】
「平気で人生を1時間無駄にする人は、人生の価値をまだ知らないのだ。」（チャールズ・ダーウィン｜自然科学者）
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【今日の「ヒント」】
先送りは仕事において大敵です。
良いことはもちろん、不満や不安に感じたことは、何よりも先に解決してしまいましょう。
悩み事を抱えたまま仕事をしていても、仕事の質は高くなりません。
いつも全力で取り組めるように、まっさらな状態にする努力をしてくださいね！
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